台达UPS电源厂家售后服务准则。

我们公司新采购了一台台达UPS，功率是7K的，想问一下销售经理台达UPS电源厂家售后服务准则。

 

三年保修
1、购买台达UPS和从台达公司购买的蓄电池（用在台达长延时UPS上）均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，客户仍可享受台达公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，台达UPS实行全国联保。无论您在哪里购买台达UPS，都可以向离您最近的台达客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务
台达客服人员会根据用户需求进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个台达服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，及充足的产品备件，解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。
24小时服务热线
台达开通了800、400免付费热线电话，方便用户对台达服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通台达热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。

 

我们公司是台达UPS一级代理商，欢迎大家咨询和购买。